Bien qu’ils puissent sembler traditionnels ou même obsolètes à certains, le marketing print reste un élément essentiel de notre mix marketing global. Dans le contexte actuel dominé par le numérique, où le rythme effréné des médias sociaux et le flot constant d’informations en ligne peuvent submerger le public ciblé, les supports imprimés offrent une valeur unique et durable qui ne doit pas être sous-estimée.
Les supports imprimés continuent de jouer un rôle important dans la visibilité d’une marque. Grâce à leur présence tangible, ils sont capables d’occuper un espace physique dans le quotidien de chacun, que ce soit sous forme de dépliants sur une table de salon, dans une salle d’attente, de posters dans les rues de la ville ou de cartes de visite échangées lors de réunions, pendant des salons professionnels ou auprès de futurs clients.
En outre, les supports imprimés peuvent apporter une crédibilité et un sérieux qui complètent votre présence en ligne et donnent une impression de solidité et de soucis du détail, que ce soit par la qualité d’impression, le format ou le type de papier, sans oublier le design général.
Il est important de ne pas perdre de vue le pouvoir de l’interaction physique que permettent les supports imprimés. En tenant votre brochure ou votre catalogue dans leurs mains, vos clients et contacts professionnels peuvent établir un lien tangible avec votre marque. Ce type d’engagement peut améliorer la mémorisation de votre marque et contribuer ainsi à la fidélisation de la clientèle.
Voici quelques raisons pour lesquelles l’imprimé reste pertinent :
1. Visibilité
Les supports imprimés, tels que les affiches publicitaires, les dépliants, les brochures ou les cartes de visite, présentent l’avantage d’être très visibles et physiquement présents. Ils peuvent être placés dans des lieux stratégiques pour capter l’attention d’un public cible : par exemple, un dépliant pour un restaurant peut être distribué dans les rues voisines à l’heure du déjeuner, une affiche pour une salle de gym peut être installée dans une station de métro fréquentée par des travailleurs actifs, les cartes de visite pour une activité de soins peuvent être déposés dans des pharmacies, etc. Cela offre une visibilité directe et tangible que les publicités numériques ne peuvent pas toujours offrir, surtout lorsque le public est saturé par le contenu numérique.
2. Crédibilité
Un document imprimé de haute qualité peut augmenter la crédibilité d’une entreprise aux yeux du public. Il peut donner l’impression que l’entreprise est bien établie et professionnelle, rien de plus rassurant qu’une entreprise qui « s’affiche » et qui est facilement identifiable et dont les contacts sont clairs. Par exemple, lorsqu’un avocat remet une carte de visite imprimée de haute qualité à un client potentiel, cela renforce sa crédibilité professionnelle. De même, un rapport annuel bien conçu et imprimé peut aider à renforcer la confiance des investisseurs et des parties prenantes.
3. Durabilité
Les supports imprimés ont une durée de vie plus longue que les publicités numériques. Par exemple, une brochure ou un catalogue peuvent rester à disposition à l’accueil d’une entreprise ou dans un coin d’attente pendant des semaines ou des mois, alors qu’une publicité numérique disparaît dès que l’utilisateur ferme la page web ou l’application. Cela signifie que le message publicitaire sur le support imprimé a plus de chances d’être vu et revu, ce qui aide forcément à renforcer le message de la marque.
4. Engagement physique
Les supports imprimés permettent un engagement tactile et physique qui renforce le lien entre le client et la marque. Par exemple, feuilleter un catalogue de vêtements ou un dépliant de voyage de haute qualité peut créer une expérience plus immersive et mémorable qu’un simple clic sur une page web. Cet engagement physique peut créer un souvenir plus fort du produit ou de la marque, ce qui peut à son tour conduire à une plus grande fidélité à la marque.
5. Ciblage local
Les supports imprimés peuvent être un excellent moyen de cibler les clients locaux, surtout pour les entreprises qui opèrent principalement dans une zone géographique spécifique. Par exemple, un restaurant peut distribuer des menus imprimés dans le quartier ou les mettre à disposition dans les entreprises voisines, une entreprise de services à domicile peut aussi envoyer des flyers par courrier aux maisons dans certaines zones postales.
6. Séparation de la concurrence numérique
Dans un monde de plus en plus numérique, où de nombreuses entreprises se battent pour l’attention numérique, les supports imprimés peuvent aider une entreprise à se démarquer. Par exemple, une boutique de vêtements indépendante pourrait trouver plus efficace d’envoyer un catalogue imprimé de haute qualité à ses clients plutôt que de se fier uniquement aux emails et aux médias sociaux.
7. Intégration de l’imprimé et du numérique
Il est important de ne pas voir l’imprimé et le numérique comme des alternatives mutuellement exclusives, mais plutôt comme des éléments complémentaires d’une stratégie marketing globale. Par exemple, un flyer peut inclure un QR code que les clients peuvent scanner pour en savoir plus sur l’entreprise en ligne, ou une brochure peut inclure un lien vers une vidéo en ligne présentant le produit.
8. Suivi de l’efficacité
Comme pour toute activité marketing, il est essentiel de suivre l’efficacité des supports imprimés. Cela peut inclure le suivi du nombre de personnes qui ont utilisé un coupon imprimé, le nombre de personnes qui ont visité le site web après avoir scanné un QR code sur une affiche, etc. Cela permettra à l’entreprise d’affiner et d’améliorer sa stratégie marketing imprimée au fil du temps.
En conclusion, l’imprimé a sa place dans la stratégie marketing d’une entreprise, même à l’ère du numérique. En étant utilisé de manière judicieuse et intégré dans une stratégie marketing globale, il peut aider à augmenter la visibilité, la crédibilité et l’engagement du client, tout en se démarquant de la concurrence numérique.
Le document imprimé reste un élément indispensable et incontournable de la communication d’une entreprise, d’un artisan, d’un autoentrepreneur, quel que soit son secteur d’activité ou l’importance de l’entreprise. Les effets et bénéfices de la communication imprimés sont parfois surprenants !
